移动套餐的种类繁多，难免会出现套餐不适用、流量过剩等情况。这时，用户就可以选择关闭套餐，避免造成资费浪费。目前，移动用户可以通过以下三种方式关闭套餐：
1. 拨打10086客服
拨打10086客服是关闭移动套餐最便捷的方式之一。用户只需按照语音提示进行操作，即可轻松完成套餐退订。需要注意的是，在拨打客服电话前，用户需要准备好自己的手机号码和身份证号码。
2. 使用短信退订
部分移动套餐支持短信退订功能。用户可以编辑短信指令发送至10086，即可办理退订业务。例如，要退订“5G畅享套餐”，可以编辑短信“TD5G套餐”发送至10086。具体的支持情况以实际情况为准。
3. 前往营业厅办理
如果用户对上述两种方式不熟悉，也可以前往当地的中国移动营业厅办理套餐退订业务。用户需要携带本人身份证件以及需要退订套餐的手机号码，在工作人员的协助下办理即可。
注意事项
- 在关闭套餐之前，用户需要注意套餐是否存在合约期。如果存在合约期，则需要支付一定的违约金。
- 部分套餐包含赠送的语音、流量、话费等，关闭套餐后将自动取消。
- 用户在关闭套餐后，还可以选择办理其他更合适的套餐。
如何查询已订购套餐
用户可以通过以下方式查询已订购套餐：
- 拨打10086客服
- 使用短信指令查询
- 通过中国移动网上营业厅或APP查询
温馨提示
关闭移动套餐可能会导致一些数据的丢失，建议用户在关闭套餐前先备份好相关数据。
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